Integritetspolicy

1. Introduktion

Znap.se ("vi", "oss", "vår") värnar om din integritet. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vår marknadsplats och app.

2. Information vi samlar in

Information du ger oss:

• Telefonnummer (för verifiering och kontakt)
• Användarnamn (valfritt)
• Profilbild (valfritt)
• Platsdata (stad för annonser)
• Innehåll i annonser (bilder, beskrivningar, priser)

Information vi samlar automatiskt:

• Enhetstyp och operativsystem
• IP-adress (anonymiseras)
• Användningsstatistik (anonymiserad)
• Tidsstämplar för aktiviteter

3. Hur vi använder information

Vi använder dina uppgifter för att:

• Möjliggöra köp och försäljning på plattformen
• Verifiera din identitet för säkrare handel
• Skicka viktiga meddelanden om dina annonser
• Förbättra våra AI-algoritmer (endast anonymiserad data)
• Förhindra bedrägeri och missbruk
• Uppfylla juridiska krav

4. Delning av information

Vi delar ALDRIG dina personuppgifter med tredje part för marknadsföring.

Vi kan dela information endast när:

• Du uttryckligen godkänner det
• Det krävs enligt lag
• För att skydda våra användare från bedrägeri
• Med betrodda tjänsteleverantörer (under sekretessavtal)

5. Datalagring

Vi lagrar dina uppgifter endast så länge som nödvändigt. Aktiva annonser lagras tills de tas bort. Inaktiva konton raderas automatiskt efter 2 år.

All data lagras säkert inom EU (Supabase) i enlighet med GDPR.

6. Dina rättigheter (GDPR)

Enligt GDPR har du rätt att:

• Få tillgång till dina personuppgifter
• Rätta felaktiga uppgifter
• Radera dina uppgifter ("rätten att bli glömd")
• Begränsa behandlingen av dina uppgifter
• Exportera dina uppgifter (dataportabilitet)
• Invända mot behandling
• Återkalla samtycke när som helst

7. Cookies

Vi använder endast nödvändiga cookies för att webbplatsen ska fungera. Inga spårningscookies eller marknadsföringscookies används.

8. Barn under 16 år

Znap är inte avsedd för personer under 16 år. Vi samlar inte medvetet in information från barn.

9. Säkerhet

Vi använder branschstandard för säkerhet inklusive kryptering (SSL/TLS), säker datalagring och regelbundna säkerhetsgranskningar.

10. Kontakt

För frågor om integritet, kontakta oss:

E-post: privacy@znap.se
Adress: Znap AB, [Din adress], Sverige